帮助老年公民适应信息技术的社会工程

项目背景

开展针对老年人的社会文化恢复工作，其依据是顿河畔罗斯托夫行政管理令（29.11.2010 N 690）所制定的“顿河畔罗斯托夫人口的社会保护”项目。“有关执行总统指示的措施的计划获得批准后”，该项目开发了“教给心灵以善良”项目。相关工作与区MUSTN、退伍军人委员会、退伍军人城市之家及公共青年组织“我是志愿者！”合作开展。基金部也已签订合同，参加“状态：在线——老年人及成年残疾人计算机素养”工程。

项目目标

—在图书馆的基础上构建咨询点；提供免费的信息资源访问服务；创建兴趣小组，挖掘尚未开发利用的创造力和智力潜力。

—每一个信息点都会配备一名图书管理员或志愿者作为咨询员，将为退休人员提供必要的个体性的协助，教授他们搜索及检索信息的基本知识和有效方法。

—集体咨询课，学习计算机基本素养。

—咨询员的职责是确定并提供访客信息处请求的信息（预约医生，发布帖文以获得相关信息帮他们找到解决问题的办法）。培训老年人的基本电脑技能和有效的互联网信息搜索技术，有助于他们适应生活，这应当成为政府和社会团体、利益相关方及普通公众采取行动时的优先考虑（媒体出版，吸引国家机构和其它公共协会）。在执行过程中，计划举办一系列活动，在有实效、低成本的基础上进一步拓展本工程（搜索活跃人群，获取志愿者专门知识），并扩大项目覆盖的地域。

项目创新

在“顿河畔罗斯托夫人口的社会保护2011-2015”项目的执行中，2011年共有1,500余名养老金领取者和残疾人员接受了培训或提出咨询。经过培训及更加深入的工作，老年公民和残疾人员更加熟悉世界的各种信息。读者学习利用互联网来搜索工作或者查找有趣的工作信息，通过电子邮件、Skype、社交网络等同家人朋友沟通交流。由于受到资助，市级图书馆能够进一步扩大其利用的可能性。根据KAF基金会的项目，700名接受培训的老年人和其他成年人都是养老金领取者。培训在六个图书馆信息中心的基础上进行，欢迎参加，时间为4月1日至9月30日。

实施效果及评估

本项目将会取得以下成果：顿河畔罗斯托夫将建设现代信息基础设施，残疾人员、养老金领取者和退伍军人都将能够适应信息技术，访问互联网资源的条件也会得到改善。以电子形式提供给公民的服务占比将会增加。本项目鼓励到养老金领取年龄的公民积极参与志愿活动和公共协会活动，也会确保他们的智力活动和社会兴趣潜能得到发挥。