【创新纵览】科技助力,引领智慧城市建设
21世纪以来,大数据、物联网、人工智能等新概念、新技术层出不穷,并与社会各领域加速融合,给人们的生活带来了翻天覆地的变化。
另一方面,随着城市化进程加快,城市发展面临的问题愈发复杂,传统的城市治理方式已不符合城市现代化发展的需要,要求城市管理者加快推动科技与城市治理相结合,用科技助力城市发展。
为此,创新城市通过技术将社区、活动、服务、系统和人连接起来,从而提高生活质量和保护地球资源。本期创新纵览将聚焦智慧城市治理方案,为大家介绍五个科技与城市发展融合的城市创新案例。
城市的突破性发展:引领地方政府开展城市创新
以色列内坦亚市政府一直致力于打造“智慧城市”,提高居民的生活质量。为此,该市不断提升服务质量,发展高端技术,推行新的方法和项目,推动政府服务向“互联网+”模式转型。
以色列科技部大力支持的“数字素养”项目便是其重要项目之一。然而,在政务向“互联网+”转型的同时,对于不熟悉新科技的居民而言,这反而降低了他们的办事效率。因此,内坦亚市政府成立了数字化中心,为居民提供电脑基本知识技能教学服务,并指导全年龄段居民获取政府服务和在线资料。此外,市政府还通过网站和社交网络等线上渠道了解居民需求,针对性地调整服务方向。
这些举措有利于内坦亚政府实现更好的变革,促进技术与政务融合,改善相关制度。
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智能医生
松坡区位于韩国首尔东南部,人口超过68万。随着当地人口老龄化加剧,松坡面临着慢性病死亡率陡升、医疗支出剧增的问题。2006-2010年,松坡区用于治疗高血压的医疗支出增加了549%。为应对这一趋势,松坡实施了“智能医生”项目。
该项目旨在建立以信息与通信技术(ICT)为基础的公共服务体系,为居民提供健康管理服务。项目设立了50个智能医疗保健区和无人移动服务亭,人们可以在服务亭中测量体重、身体成分、血压等指标。此外,项目在2014年推出了一款移动应用,在2016年引入了大数据分析系统,通过健康信息分析为公共卫生项目提供参考。
项目被韩国保健福祉部评选为示范项目,目前已有近8万名注册用户,极大地帮助了公共医疗服务资源有限的社区。
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可持续发展目标行动开源工具
洛杉矶市一直致力于实现可持续发展目标,并将目标纳入城市可持续发展计划(《洛杉矶的绿色新政》)和城市战略文件当中。2019年,洛杉矶发布了该市首个自愿地方审查报告。
为此,该市通过三个方面来推进城市创新:衡量、落实和连接。市政府与慈善事业、非营利组织、私营部门和学术界间进行多部门合作,由开放数据企业中心(Center for Open Data Enterprise)为项目提供主要的技术支持。项目以透明的方式开发和共享工具,两个开源工具由此诞生——可持续发展目标数据报告平台(Open SDG)和可持续发展目标活动索引(SDG Activities Index)。
洛杉矶的开源工具具有革命性意义,因为它是首个使用可持续发展目标数据报告平台,并将其本地化应用的城市。该项目促进了技术广泛共享,并利用可持续发展目标持续改善洛杉矶居民的生活。
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智慧加泰罗尼亚——化智慧城市概念为区域性倡议
为确保不同城市和社区在可持续发展目标(SDGs)上与全球目标保持一致,与新城市议程等国际框架接轨,加泰罗尼亚政府提出了SmartCATALONIA(智慧加泰罗尼亚)倡议。
该倡议于2014年10月启动,旨在整合挑战和解决方案,促进城市治理。加泰罗尼亚政府联合各城市委员会、技术和研究中心、工业和解决方案供应商,为数字经济制定了新的监管框架,通过大数据、5G、区块链、人工智能、网络安全等巩固该市竞争地位。此外,倡议推动建立了加泰罗尼亚智慧实验室、智慧地区平台以及停车应用程序(Aparcar),极大方便了居民的生活。其中,智慧实验室在该区推出了15个智能项目。
截至2018年7月,该倡议已在52个城市与73家公司合作实施了95个解决方案,方案涵盖协同办公、健康、社会关怀、交通等方面。
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智慧城市“以技术实现自由”
过去,拉马拉有很多市民无法享受稳定的互联网连接,获得电子城市市政服务。不仅如此,其自由迁徙政策的限制也导致外市居民无法进入该市办理相关业务。为了克服上述难题,拉马拉自治市发起“智慧城市:以技术实现自由”项目。
该项目致力于改进服务的质量和可用性,加强与本市社区的关系。首先,项目在该市街道上提供免费无线上网服务,并在市内各类设施和公园提供免费网络连接服务。随后,随着项目推进,服务范围进一步扩大,涵盖智能学校、地理信息系统和电子服务等领域。
迄今为止,该项目使用信息与通信技术(ICT)在多个层面上整合智能设施,已经在多个领域取得了重大进展,如智能教育、智能生活、智能健康、智能规划和智能治理等。拉马拉自治市也成为智慧城市领域的标杆。
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