欧洲首个城市市民实验室——科内利亚城市实验室项目

项目背景

该项目作为基础性城市实验室需要5年的时间，但从1997年起我们就已经着手建设该项目了。项目的来源是1995年出现的市民网络。当时在科内利亚已经由记者、教师、建筑师和工人建立了市民网络。网络的目标是在市民中间推广普及互联网、信息技术和信息交流（ICT）。他们因为统一的目标联合在一起，绘画蓝图，为信息交流创造机会。我们看到，互联网隐藏着巨大的机遇，能够建立公共空间和市民间对话的新形式。

意识到可以利用互联网，我们开始在构建虚拟公共空间的基础上提出工作假设。在进行了城市公共设施方面的讨论后，城市的经济发展开始加强并巩固了针对儿童，年轻人和成人的ICT（互联网、信息技术和信息交流）培训新模式。

现在，共有5800名市民参与了科内利亚城市实验室项目。科内利亚组织结构中约有350个市民组织，教育性社区、企业、我们的设备和项目都使市民在日常生活中受惠。我们能通过先进的设备为居民举办社区中的活动和会议：生动实验室，2011年夏令学校，2010年小型谈话会议，Mozilla 基金会，软件工程师，文档管理，智能城市，西门子设备等。5年来该项目真正的影响是新增了50,000访客/参与者/用户。

项目目标

该创新项目的主要目标是：

—创造大型的多学科空间，利用信息和交流技术的巨大潜力，分享和传播社会的知识和经验。

—通过发掘新技术的潜力，让新技术造福社会。在独特的技术资源和市民合作（专门领域专家）的基础上，进行社会创新。

—推广普及创新文化，从而发展新技术。

—根据实际情况，建立企业家精神的新模式。

—向市民推广“新潜力”。

—建立市民实验室，试验不同的创新项目，以提高市民的日常生活水平。

—我们坚信要不断进行创新，因为我们生活在一个知识的社会（我们也可以把它叫做“液态社会”）。社会的变化不是一时的，而是长期的，我们生活在变化的时代。就像工业时代那样，知识社会也将发挥关键的作用。

以下这句话能够总结项目的思想，同时也出现在项目的目标中：“当你来到城市实验室，我们只会问：你想做吗？”首要目标是能巩固创新项目的“支柱”目标，在约5年的时间里已经实现了。 其他目标设定为长期目标，其结果也是渐进式的。我们每年都会规划目标的细节问题，根据评估指标（数量上和质量上）逐步实现目标，这些都在组织的管理报告中有所反映。

创新规划中所包含的项目资金都是来自政府和私人领域的拨款，我们通过与城市实验室的企业签订合作协议或者其他津贴补助来获得资金。该创新项目的实施还获得了其他成绩，如激发了对未来的新构想，为世界带来了“互联网”的新窗口，把不同年代，掌握不同技能的人联结在一起等。

项目参与方及所需资源

城市实验室是一个公共－私人基金会，由城市，私人企业和大学共同建立。

我们得到了来自公共和私人领域的资助，以下是组织內各部分的详细情况：

组织內的公共政府模式：

—科内利亚市

—加泰罗尼亚政府

—巴塞罗那议会

组织内的公共非政府模式：

—加泰罗尼亚研究基金会

—加泰罗尼亚大学

组织内的私人模式：

—世界贸易中心科内利亚技术园

—西门子

组织内个人模式：

—路易斯·巴约先生

—安东尼奥·莫拉莱斯·阿巴拉钦先生

科内利亚城市实验室由基金会管理，作为非营利性组织促进知识社会的发展。上述的多种模式对于项目实施、研究和第一阶段的准备来说都非常重要。同样的，来自各个地方，区域和国家组织的公共资金也帮助我们实现了建筑和技术方面的目标，这两方面对于项目的成功来说都是必不可少的。现在，科内利亚城市实验室的日常运作需要更多的资金。城市实验室的运作模式目标是组织能对社会产生大范围影响的活动，也不排除通过这些活动创造收入。我们并不是指那些用户和客户参与的活动，但是实验室必须组织能获得收入的活动，以保证发挥实验室的作用，完成任务。从一开始，科内利亚城市实验室通过项目和活动获得了知识，这本身就是一个获得收入的机遇。我们希望在5年內通过混合的模式创造收入，并使其最大化。

该经济模式包含以下多种来源：

—来自不同组织的公共投入。

—通过区域，国家和欧洲资金调用协会的调查研究，创新和技术发展而获得资金（框架项目，利润等等）。

—通过技术活动，研究和创新方面的咨询工作获得资金。

—一般的和特定的收入培训项目。

—通过传授企业知识的特别活动获得收入（包括科内利亚城市实验室的参观和工作坊活动，以及租借场地给企业）。

—新兴企业的回报参与。

显然，在科内利亚城市实验室的实施过程中，上述的资金来源很多都无法完全实现。因此，我们期望在资金来源方面能够有飞跃式的变化（在比例上）。

项目创新

我们认为城市实验室是一个革新式的项目。我们建立了新型的组织――市民的实验室，旨在使社区里每一位市民能更容易获得创新活动的资源，这是历史上的首例。这是新兴的、开放式的互联网创新系统的一部分，但市民实验室不是仅仅为大家提供互联网或者电脑知识的组织。城市实验室正在尝试把创新过程民主化，推广一种新的理念：创新能力。当然，与其他社会创新组织一样，城市实验室也不是平地而起的，而是借鉴了之前社区网络和通讯中心的经验。但是在城市实验室运行过程中，细小的、渐进的改变也能产生重要的新理念。城市实验室在科内利亚开启了新的领域：当地的创新政策。这是地方当局第一次即使是在严重的经济危机中，仍然坚定对创新事业进行投资。在世界很多城市身上，我们看到了城市创新最高办公室（新兴的地方性机构，负责创新项目的协调和推广）成功的曙光。

城市实验室正在帮助各城市制定相应战略，建立与研究中心、大学、企业和市民一起的联盟集团。城市实验室受到了60年代德国科学机构“德国科学商店”的启迪。当时德国的大学向劳动联盟和社会组织敞开大门，以发展联合的科学项目。但实验室更多地受到美国社区技术中心（CTC） （冬妮娅·史顿，80年代哈林区的“展翅项目”）和美国、加拿大在90年代的社区网络运动的直接影响。2000年，“科内利亚网络”（科内利亚的市民网络）的领导人和巴塞罗那其他社区网络一起，组织了首届全球社区网络会议，超过600名社区网络领导者齐聚一堂。会议之后，大家确定了市民实验室的想法，并将其作为下一步的行动内容。

2006年，城市实验室联系了欧洲类似的组织“开放生活实验室”。2007年，开放实验室的欧洲网络作为首个欧洲市民实验室，给予了我们组织上的支持。我们正致力于向每一位市民推广开放、创新的理念。从这个意义上说，全球所有的通讯中心现在正受到城市实验室市民驱动创新模式的启迪，以发展成为更具创新性的组织。最后，诸如曼纽尔·卡斯特教授等的国际知名学者为城市实验室提供了重要的支持。

实施困难及处理

在市民们看来，主要的障碍是缺乏向每个人敞开创新大门的传统。一位女长者在城市实验室一次会议上告诉我们：“在以前，没有一个人能给予我这样的创新机会。”这就是主要的问题：缺乏先例。人们还是觉得创新是一项精英的活动，与研究性大学，大企业和公共机构有关，而不是一位普通市民的日常生活内容。

解决问题的办法是文化的改变，通过此类新型的组织，使每一位市民都能接受创新领域的教育和培训。

项目实施效果及评估

在市民中推广的创新领域文化变化方法论，被认为是生活方式的转变，人们能够更加积极地参与身边的创新活动，找出问题的解决办法。这些方法论能够让项目参与者（如公共机构，私人企业等）体验变化过程，创造开放的商业模型和政府管治的新方式。

考虑到创新项目和地区的多样性，评估指标也对应城市实验室內不同的项目而有所不同。在全球范围內，我们统计与我们同一阵线的人们的数量（以个人或者组织、企业的形式），能够实行的项目数量，还有掌握在机构或企业手中，准备好好回报社会的项目数量，以作评估用途。另外，我们也不断计划推广宣传，利用媒体增加曝光率，并且参加讲座，或通过讲座进行宣传。

工作方法

我们的方法是以市民参与新技术发展活动为基础的。项目分三个阶段实施：

—寻找参与者（利益相关者），明确动机和目标。

—找出共同的挑战，在适当时候实行改造项目，利用新技术。

—确定议程，包括网络活动，虚拟空间和一般性形式。

可供借鉴的经验

我们要强调城市实验室中的老年人实验室项目，因为这是更加惊人的创新之举：老年人也同样可以创新。我们一直都把创新和年轻人联系在一起，因此互联网和它创新的来源（社会网络，跨媒体，私人实验室等等）就被年轻一代领导着。但是城市实验室证明了老年人的创新能力也是很强的，只要我们为他们提供适当的试验环境。

我们生活在城市的世纪。大部分人都已经居住在城市里面。第二个关键的因素是在本世纪，人类将会结束人口转型，开始工业革命。世界老龄化趋势将越来越严重。但是其实我们可以不把它看作是一次衰败。我们可以改变对老龄化的看法。我们是历史上第一代能够在退休后仍然创新，享受生活的人。现在的老年人并不依赖他人生活，他们对学习保持浓厚的兴趣，享受家庭生活和朋友间的友谊，时刻做好旅行的准备，更是准备好随时利用互联网、信息技术和信息交流技术进行创新（老年实验室已经证实了这一点）。当然，在人类社会发展的每一个阶段，老年人都需要关爱和照顾，这已经不是新鲜的事了。创新的恰恰是反面，即新一代创新性老年人的崛起。老年人实验室证明了老年人能够在讲述人生故事方面发展创新项目，通过数字格式在当地传播他们的个人故事。又或者他们可以建立网上数字服务（与老年痴呆症相关），为老年痴呆症患者的家庭带去支持。

他们也可以自发组织老年人的学习和讨论，自行设计，开展活动。老年人可以根据他们自身的节奏来创新。正如意大利人经常说：“走得慢，走得远。”最后，与老年人一起工作让我们获得了新的启迪。现在，我们的社会过于关注瞬间的事情和喧闹的当下，却忘记了时间是比当下宏观得多的概念。老年人让这个知识社会看到时间的广度，人类存在的时间，世纪，千禧，不仅仅是过去，也包括未来。在老年人实验室，我们发现了网络时间，不仅仅是网络空间，而是现代知识社会能够发展的一种时间维度，项目实施、未来、重要决定等的时间维度。当易洛魁人（美国印第安人）要做出重要的决定时，他们会寻找比他们年轻的7代人，听取年轻人的意见。老年人可以为这个知识社会带来新的（从另一角度来说也是旧的）时间维度。